HelpDesk i Pomoc OnSide

HelpDesk i Pomoc OnSide

Pracownicy działu wsparcia są do Twojej dyspozycji!

Dni i godziny dostępności działu wsparcia ustalamy indywidualnie z klientem w zależności od jego potrzeb.

Możemy podłączać się do stacji roboczej pracowników zdalnie w celu pomocy, a jeżeli problem wymaga naszej fizycznej obecności wysyłamy w najkrótszym możliwym czasie do siedziby klienta pracownika terenowego.

Zakres obsługi, poziom dostępności i rodzaj pomocy dobierany jest do potrzeb klienta już na rozmowach wstępnych w trakcie podpisywania umowy serwisowej.

Jeżeli jednak potrzebujesz jednorazowej pomocy – nic prostszego – zadzwoń, przedstaw swój problem, a my go rozwiążemy! >> Kontakt